فروخت سے پہلے کے مسائل
01. ہم سے رابطہ کیسے کریں؟
ہمیں براہ راست کال کریں +86 15258698252 (محترمہ جولی)
کمپنی سے براہ راست: وانگ نان روڈ، جیلوتو ولیج، شانگوانگ اسٹریٹ، روئیان، وینزو، زیجیانگ، چین
02. تکنیکی رہنمائی کا جواب کیسے دیا جائے؟
کچھ صارفین کے لیے جنہیں غیر معیاری آلات کی ضرورت ہے، ہم کمپنی کے متعلقہ تکنیکی عملے کے ساتھ کسٹمر کی مخصوص ضروریات کے مطابق، تکنیکی فزیبلٹی اور پیداواری لاگت کو مدنظر رکھتے ہوئے بات چیت کریں گے، اور صارفین کو حل فراہم کریں گے۔
03. مصنوعات کی سفارش کیسے کریں؟
ہمارے پاس چار سیریز میں تقریباً 14 مصنوعات ہیں۔ہم گاہکوں کی ضروریات کے مطابق غیر معیاری آلات کی پیداوار اور نئی مصنوعات کی ترقی کی خدمات بھی فراہم کر سکتے ہیں۔تیار کی جانے والی گاہک کی ضروریات، خریدی جانے والی پروڈکٹ کا مقصد، ماحول، خریداری کا حجم اور دیگر متعلقہ حالات کے مطابق، ہم گاہک کو منتخب کرنے کے لیے کئی کفایتی مصنوعات کی سفارش کریں گے۔
04. کوٹیشن کیسے بنائیں؟
ہماری کمپنی کے تحقیقی اور ترقیاتی اخراجات، پیداواری لاگت اور کسٹمر کی خریداریوں کی بنیاد پر، ہم پروڈکٹ کی قیمت کا تعین کرنے کے لیے حساب لگاتے ہیں۔
فروخت میں مسائل
01. ادائیگی کے بارے میں
معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد، کل ادائیگی کا 30% پیشگی ادا کیا جائے گا، اورفیکٹری ادائیگی کو قبول کرے گی اور ترسیل کے لئے مشین کی پوری رقم ادا کرے گی۔
02. ترسیل کے وقت کے بارے میں
ڈپازٹ حاصل کرنے کے تقریباً 45 کام کے دنوں میں (غیر معیاری مشین)، فیکٹری دوبارہ فیصلہ کرے گی کہ آیا آرڈر کی تصدیق ہونے پر ڈیلیوری کی تاریخ تبدیل کی جائے۔معیاری مشین عام طور پر ڈپازٹ حاصل کرنے کے بعد 30 کام کے دنوں میں ہوتی ہے۔
03. آرڈر ٹریکنگ
گاہک کے آرڈر دینے کے بعد، ہماری کمپنی آرڈر کو ٹریک کرنے کے لیے پیشہ ور افراد بھیجے گی اور گاہک کو پیداواری پیشرفت کی باقاعدگی سے اطلاع دے گی۔گاہک آفیشل ویب سائٹ (ڈیلیوری استفسار) پر آرڈر کی حیثیت دیکھ سکتے ہیں۔
04. مصنوعات کی جانچ
پیداوار کے عمل کے دوران، ہماری کمپنی مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے سخت معائنہ کے عمل کو اپنائے گی۔اندرونی معائنہ کے ذریعے، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری کمپنی کے تیار کردہ اجزاء تکنیکی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔بیرونی معائنہ کے ذریعے، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری کمپنی کی طرف سے تیار کردہ اجزاء کوالٹی کے مسائل کا شکار نہیں ہیں؛اور پھر مشین کا پورا معائنہ پاس کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مکینیکل سامان تکنیکی پیداوار کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔
05. مصنوعات کی پیکیجنگ
پروڈکٹ بھیجنے سے پہلے، اسے سخت ویکیوم پلس نیچے والی ٹرے (لکڑی کی ٹرے یا سٹیل کی ٹرے) میں پیک کیا جائے گا۔
06. مصنوعات کی نقل و حمل
مصنوعات کو عام طور پر ننگبو پورٹ، چین سے سمندر کے ذریعے منزل کی بندرگاہ پر بھیجا جاتا ہے۔
فروخت کے بعد سوال
01. مصنوعات کی شیلف زندگی/وارنٹی کی مدت
مصنوعات کی وارنٹی مدت عام طور پر ایک سال ہے، اور ہماری کمپنی زندگی بھر کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتی ہے۔اگر مشین میں معیار کے مسائل ہیں، تو ہماری کمپنی اسے درج ذیل طریقوں سے حل کرنے میں صارف کی مدد کرے گی: a.گاہک کو اسپیئر پارٹس بھیجیں۔بدور سے دیکھ بھال میں صارفین کی مدد کریں۔cہماری ایجنٹ کمپنی کو گاہک کی فیکٹری میں دیکھ بھال کے لیے اہلکاروں کو بھیجنے کے لیے مطلع کریں۔dہماری کمپنی دیکھ بھال کے لیے متعلقہ اہلکاروں کو کسٹمر کی فیکٹری میں براہ راست بھیجتی ہے۔
02. نقل و حمل کے نقصان کے بارے میں
مصنوعات کی نقل و حمل کے عمل میں، اگر پروڈکٹ کو نقصان ہوتا ہے، تو یہ طے ہوتا ہے کہ ہماری پروڈکٹ کی پیکیجنگ اور کمک کا کام اپنی جگہ پر نہیں ہے، اور ہماری کمپنی متعلقہ نقصانات کو برداشت کرے گی۔
03. مشین کی دیکھ بھال کے بارے میں
ہم مشین کو برقرار رکھنے اور برقرار رکھنے کے طریقے کے بارے میں مستقل بنیادوں پر صارفین سے رابطہ کریں گے۔گھریلو صارفین کے لیے، ہمارے پاس سائٹ پر سروس فراہم کرنے کے لیے ایک ماسٹر ہوگا۔
04. استعمال کے دوران مسائل
اگر پروڈکٹ کو استعمال کرنے کے عمل میں کوئی دشواری پیش آتی ہے، تو صارف براہ راست ہمارے بعد کے سیلز ڈیپارٹمنٹ (24 گھنٹے کی ہاٹ لائن) کو کال یا ای میل بھیج سکتا ہے۔ہمارے محکمہ کے اہلکار فوری طور پر جواب دیں گے اور 24 گھنٹوں کے اندر جوابی اقدامات کے بارے میں فیصلہ کریں گے۔